青春力量注入医线实践，校院联动优化志愿服务

[文/兰振东 摄/朱一凡 岑怡]2025年8月1日是"悦康同行”暑期志愿服务团队在社区进行实践的第五天。为全面了解学生们的实践进展，良渚街道社区卫生服务中心医务科科长柴怡兵、医教科主任贾建华、党建宣传中心主任杨丽玉、护士长金晓燕，会同团队指导老师邱若琳共同开展巡查工作。一行人深入医院各岗位，通过实地走访，细致察看志愿者们的实践表现与工作状态。从急诊大厅到慢病服务台，从科普赛场到培训课堂，队员们以多元的志愿形式，为医院的日常运转注入了青春活力。

01.志愿者多岗位践行志愿服务，助力医院日常运转

在急诊处，两位志愿者有条不紊地引导患者挂号、取药，耐心解答就诊疑问。在慢病一体化服务台前，志愿者们在带教老师的指导下，逐一拨通患者电话，细致询问康复状况，并提醒复诊时间。

与此同时，另一批志愿者前往由杭州市卫健委、杭州市疾控中心主办的杭州市首届健康科普剧大赛现场进行观摩学习。值得一提的是，此次大赛中，良渚中心的参赛作品《花裤子乐队的'阴谋'》代表余杭区卫生健康局参赛，获得团体三等奖的好成绩。志愿者们认真记录包括该优秀作品在内的各作品创意点，并与身旁的带教老师交流心得，为后续开展社区健康宣教积累宝贵经验。

还有部分志愿者参与了传染病防控专题培训，系统掌握了疫情处置流程及防护要点。

02. 巡查中肯定志愿者表现，探讨岗位动态调整方案

巡查过程中，项目指导老师与医院领导边走边议，对志愿者们在不同岗位的表现给予了充分肯定。针对早晚就诊高峰、慢病随访时段等不同场景的需求差异，双方深入探讨了岗位动态调整方案，计划通过错峰排班等方式，使志愿服务更贴合医院实际需求，进一步提升服务效能。

03.志愿者参与为医疗服务添能，期待更活力合作机制

志愿者们的参与为医院服务体系补充了新鲜血液，校院联动的模式不仅让学生得到了实践锻炼，也为医疗服务注入了新动能，期待未来能探索出更具活力的合作机制。