把急救课堂搬进社区，把反诈知识讲给老人听 ——天津师范大学红十字会志愿服务队“四护”行动惠及千余名群众

2026年暑期，天津师范大学红十字会志愿服务队开展“红韵赴乡野，四护暖民生”主题社会实践。本次实践以红色教育为底色，团队分赴天津、河北沧州、黑龙江齐齐哈尔、四川成都、云南昭通、广西南宁六地，深入社区与校园，围绕护财产、护生命、护健康、护晚年四大方向，开展反诈宣讲、应急救护、健康科普、敬老助老服务，将红色精神浸润志愿服务全过程，传播人道、博爱、奉献的红十字精神，把实用知识与暖心服务送到群众身边。

护财产：精准开展反诈宣讲，筑牢群众防骗防线

以红色志愿力量守护群众财产安全，针对少年儿童、老年人等不同群体，团队开展差异化反诈科普。在天津市河北区月牙河街锦江北里社区、丹江里社区，志愿者面向未成年人开展反诈宣讲，通过情景互动、趣味游戏，讲解网络诱导消费、游戏充值等针对青少年的诈骗风险。在北辰区果园新村街道，团队开展流动科普，向过路居民普及电信诈骗识别技巧。现场不少居民主动分享身边遇到的可疑情况，表示会提醒家中长辈不要点击陌生链接。

在河北省沧州市和园社区，宣讲聚焦老年群体，重点解读AI换脸、AI语音仿冒等新型诈骗手段。黑龙江省齐齐哈尔市文宾社区结合本地真实案例，剖析保健品推销、冒充亲友借钱、免费礼品诱导等常见骗局，居民现场交流接到可疑来电的亲身经历。四川省成都市神仙树社区依托宣传海报开展科普，编创朗朗上口的反诈顺口溜方便群众记忆。活动后，八成受访居民能准确说出至少两类常见骗局。“以前总觉得诈骗离自己很远，听了AI仿冒诈骗的案例才惊出一身冷汗，回去我就把这些要点讲给老姐妹和家里晚辈听。”社区刘奶奶听完宣讲后说道。

护生命：普及应急救护知识，提升实操自救能力

赓续红色初心，守护群众生命安全。团队在天津西青区精武镇翰林园社区开展夏季急救科普，演示心肺复苏胸外按压、开放气道等操作，讲解中暑分级判断和处置方法，部分居民现场动手练习心肺复苏技能。

云南省昭通市镇雄县，团队联合镇雄县红十字会，在镇雄县第三小学开展海姆立克急救法教学。结合儿童零食卡喉、异物呛咳的现实场景，志愿者演示背部叩击、腹部冲击规范动作，利用模拟教具组织学生分组实操。在广西壮族自治区南宁市宋厢党群服务中心，团队成员面向多年龄段居民开展应急宣讲，讲解火灾避险、日常意外伤害处置等实用内容，普及居家安全相关知识。问卷调查了解到，急救知识知晓率由69.32%提升至81.21%。

护健康：做实健康科普，传播科学生活理念

立足红色教育底色，既守护群众身体健康，也滋养群众精神世界。在天津北辰区果园新村街道，团队成员面向中老年群体开展高血压、糖尿病等慢性病预防与日常管理科普。调研发现基层群众获取专业健康知识的渠道较为有限，志愿者用通俗语言讲解饮食、用药等注意事项，帮助居民建立健康防护意识。不少受访中老年人表示，通过本次科普收获了许多实用的健康生活知识。

同时团队在西青区付村新时代文明实践站开展“追寻红色印记，绽放少年锋芒”红色教育活动，依托本地革命遗址展牌，向少年儿童讲述红色历史故事，厚植青少年家国情怀。

护晚年：聚焦老年群体需求，落实敬老助老服务

传承红色敬老传统，用心用情守护老年群体幸福晚年。实践期间，志愿者面向空巢、独居老人提供居家安全排查、协助建立健康档案、情感陪伴等服务，累计服务高龄、独居老人120余人次。前期调研发现超六成受访老人存在孤独情绪，近半数老人缺少常态化健康监测条件。经过陪伴疏导之后，大多数受访老人反馈情绪得到明显舒缓。志愿者还指导老年人智能手机基础操作，科普反诈技巧与简易居家健身知识，帮助老年人跨越数字鸿沟。

本次社会实践累计服务群众1100余人次，在反诈宣传、应急救护、健康科普、敬老助老方面取得成效。不少参与群众愿意把学到的知识分享给家人朋友，社区工作人员也肯定相关科普填补了基层安全宣传部分缺口。团队负责人赵悦媛表示：“走进社区进行急救与反诈宣讲，让我意识到这些知识普及的迫切性和重要性。居民们的热情反馈让我明白，这不仅是一次知识的传递，更是一场关于生命尊重与互助精神的启蒙。”

未来，天津师范大学红十字会志愿服务队将系统梳理本次社会实践经验，整理完善反诈、急救、健康科普可复用课件资源。持续推动急救、反诈、健康科普资源下沉基层，践行志愿初心，让急救技能留在乡野，让反诈意识扎根街巷，以青年志愿服务助力健康中国建设与乡村振兴。

（作者：郭欣然、周素、赵悦媛）